Настоящий договор между интернет-магазином PENAVIDEO.RU и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://penavideo.ru/
Настоящий договор – оферта действует с 01 апреля 2022 года.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Цуркан Никита Игоревич, в лице интернет-магазина ПЕNА Production, http://penavideo.ru именуемое в дальнейшем «Продавец» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Цуркан Никита Игоревич и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые “Продавцом” через интернет-магазин, расположенный на сайте https://penavideo.ru/.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах/услугах ООО «Цифровой Ангел», опубликована на сайте https://penavideo.ru/.
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА PENAVIDEO.RU
2.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Цуркан Никита Игоревич и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
4.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы). В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. оферты.
5.2. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Цифровой Ангел».
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://penavideo.ru принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://penavideo.ru
5.5. Каталог - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6. Товар - имущество\услуга, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
5.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
5.8. Стороны - совместно Покупатель и Продавец.
5.9 Услуга-подписка - услуга, предоставляемая Продавцом по системе «подписки», реализуется через онлайн-сервисы оплаты по форме «Рекуррентных платежей».
5.10 Доступ - предоставление возможности просмотра материалов в личном кабинете на сайте https://penavideo.ru либо в указанных Телеграм-каналах .
6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• Имя (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
• ID в мессенджере Telegram
• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
6.4. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте или телефону, указанным на сайте.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через описание услуги либо фото-видео материалов, являющиеся собственностью интернет-магазина.
7.2. Каждый товар сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.5. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями, в любом случае, не является комплектом.
8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ И ОПЛАТЫ ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине.
8.2. Заказ может быть оформлен самостоятельно на сайте.
8.3 Покупатель самостоятельно оформляет заказ, используя формы на сайте.
8.4 Оплата 100% суммы Заказа через онлайн сервисы на странице «Форма для оплаты».
8.5 Заказ будет автоматически выдан Покупателю, путем внесения изменений в базу данных о Покупателях. Вся необходима информация будет направлена на email Покупателя, указанного в формах на сайте.
8.6 При оформлении услуги-подписки Покупатель дает согласие на регулярные списания с карты Покупателя, которая была указана при оплате товара.
8.7 Покупатель вправе отказаться от предоставляемой услуги-подписки, направляя на почту (либо через любой другой контакт, указанный на сайте) заявление об окончании предоставления услуги-подписки, оформленной ранее.
8.8 Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
8.9 Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
8.10 Товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по предоставлению доступа к материалам исполненной с момента фиксации операции по отправке Товара посредством электронных каналов связи на электронный почтовый ящик Покупателя в автоматизированной электронной системе Продавца.
8.11 В случае неполучения доступа к материалам из-за технических проблем почтового сервера провайдера Покупателя или по иным возникшим причинам, Покупателю необходимо связаться с Продавцом через электронный почтовый ящик support@penavideo.ru и сообщить о неполучении Доступа. В этом случае Продавец осуществит предоставление доступа повторно в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения от Покупателя соответствующего сообщения.
8.12 Услугу-подписку можно отключить в любой момент, написав в службу поддержки по email - pena.command@gmail.com, либо самостоятельно через личный кабинет в телеграмм-боте после оформления подписки. В случае неоплаты подписки в течение 3-х дней с момента окончания подписки, услуга не предоставляется Покупателю.
9. ЦЕНА ТОВАРА
9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
9.2. Указанная на сайте цена товара не является публичной офертой и может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.3 Стоимость услуги-подписки ранее оформленная Покупателем может быть изменена Продавцов в любой момент с уведомлением Покупателя за 3 дня до вступления в силу.
9.4 Услуга-подписка является рекуррентным платежом, списания средств с карт Покупателя происходит в автоматическом режиме раз в месяц с момента первой оплаты услуги.
9.5. Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделе «Товары и услуги».
9.6 Стоимость Товара, указанная на интернет-сайте https://penavideo.ru, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время.
9.7 Передача банковских сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности и обеспечивается сервисом оплаты, работающим по Стандарту Банка России (СТО БР ИББС) и имеющим сертификат соответствия международному стандарту PCI DSS (безопасность индустрии платежных карт).
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1. Права Покупателя:
10.1.1. Покупатель имеет право на предоставление ему Цифрового товара в соответствии с его описанием в карточке товара.
10.1.2. При покупке Цифрового товара, предназначенного для последующей персонализации, Покупатель имеет право изменять шаблоны дизайна, настройки сайтов и прочее под свои нужды.
10.2. Обязанности Покупателя:
10.2.1. Покупатель обязан произвести оплату Цифрового товара в полном объёме до получения Цифрового товара.
10.2.2. Покупатель обязан предоставить Продавцу все необходимые сведения для подготовки и поставки персонализированных Цифровых товаров.
10.2.3 Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар исключительно в личных целях и в течение 6(шести) месяцев и в любых количествах, и не распространять данный Цифровой товар среди других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи. Покупатель обязуется не распространять копии Цифрового товара на HDD, CD или DVD-носителях, или в распечатанном на бумаге с электронной копии виде.
10.3. Права Продавца:
10.3.1. Продавец имеет право не поставлять Цифровые товары, за которые им не получены денежные средства в полном объеме.
10.3.2. Продавец имеет право требовать возмещения ему размера упущенной выгоды в случае обнаружения безвозмездной передачи или перепродажи поставленного им Покупателю Цифрового товара.
10.4. Обязанности Продавца:
10.4.1 Продавец обязан поставить Цифровой товар в надлежащем качестве в соответствии с описанными в карточке товара характеристиками.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ.
11.1. Продавец и Покупатель, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путем переговоров.
11.2. Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» введенный Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 №81. Согласно данному пункту, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)».
11.3. Персонализированный Цифровой товар также не может быть возвращен. Основанием этому служит п. 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» РФ гласящий о том, что «потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
11.4. Возврат денежных средств Пользователю возможен только в случае, если Цифровой товар не соответствует функциональным возможностям, заявленным на сайте Продавца, — после того как Исполнителем будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место.
11.5. Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств,
включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
• Невозможность использования Цифровой товаров из-за несоответствия настроек и/или версий
используемого системного и иного программного обеспечения, системным требованиям, указанным на веб-сайте Продавца;
• Отсутствие базовых знаний при покупке товаров. Техническая поддержка для товаров из этого
раздела не оказывается.
11.7. Возврату подлежит только сумма, полученная Продавцом за платный Цифровой товар, без учета комиссий банков и других платежей. Денежные средства, полученные Продавцом за установку Цифровой товара на стороне Покупателя, возврату не подлежат.
Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменного заявления в случае принятия Продавцом решения о возврате денежных средств Покупателю.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец несет ответственность за соответствие поставленного Цифрового Товара техническим характеристикам, обозначенным в карточке товара, а также за соответствие содержания Цифрового Товара всем нормам закона.
12.3. Покупатель несет ответственность за надлежащее использование Цифрового товара в соответствии с п.10.2.3
12.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
12.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
12.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты: support@penavideo.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента ее получения.
13. АВТОРСКИЕ ПРАВА
13.1. Содержание Цифровых товаров, включая все тексты, изображения (фотографии), видеоматериалы предназначены исключительно для личного использования Покупателем. Все авторские права на содержание Цифровых товаров защищены. Копирование, обмен, прокат, аренда, продажа или иное отчуждение запрещены правообладателем. Нарушение запрета преследуется по Закону.
13.2. Вся текстовая информация и графические изображения, видеоматериалы, размещенные на Сайте https://penavideo.ru, являются собственностью Продавца Цифрового Товара.
14. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Цуркан Никита Игоревич
Юридический адрес: 394009, Воронежская область, г. Воронеж, проспект Революции 1/1, оф. 517
ОГРНИП: 322366800047641
ИНН: 360206206058
БИК: 044525999
Р/С: 40802810301500326497
БАНК: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"